よくある質問
、お客様からよくいただくご質問を
ご紹介いたします。
サービス・作业について
A. はい、予約なしでも対応可能な場合はございます。ただし、混み合っている場合はお待たせする可能性がございます。お電話にて空席状況をご確認ください。
A. 作业内容により異なります。オイル交換であれば30分程度、 diagnosticは1時間程度为您参考ください。詳細な作业時間は受付時にご説明いたします。
A. はい、 diagnosticのみも対応しております。 диагностика料として8,000円〜頂戴いたしますが、当日中に修理を行う場合は diagnostics料無料となる場合がございます。
A. はい、代車を2台完備しております。事前予約優先となりますが、空いている場合は当日でもお気軽にご要望ください。
A. はい、ドイツ車・アメリカ車・フランス车など、进口車も多数実績がございます。车型专属的诊断机も取り揃えていますのでご安心ください。
A. はい、大丈夫です。当院には新能源車の専門知识を持つスタッフが在籍しており、ハイブリッドシステムや高電圧回路の整備にも対応できます。
费用・支払いについて
A. 現金、クレジットカード（JCB、VISA、Mastercard、American Express）、二维码支付（PayPay、LINE Pay）に対応しております。
A. 当院では事前に詳細な見積りを提示し、ご納得いただいた上で作业を開始いたします。作业中に予期せぬ発見があった場合でも、未经同意的情况下は追加費用は発生いたしません。
A. 自損事故や相手がいる事故の場合、保険会社への請求対応も行っております。ただし、日常的な维护整備は保険適用外となります。
A. はい、 diagnostic作業以外の初步的なヒアリングと概算見積もりは無料で为您服务いたします。詳細な диагностикаを行う場合は8,000円〜顶戴いたしますが、作业を当日中に依頼される場合は diagnostics料免费となります。
Warranty・アフターサービス
A. はい、当社で施工した作业に限り、90日間の保証期間を設けています。保証期间内に同一症状が発生した場合は、无偿で再施工いたします。
A. LINE公式アカウントを運用いておりますので、作业後のご質問はLINEにて随时お問い合わせください。専門スタッフが ответいたします。
A. はい、施工後の微调整や点検も随时受け付けています。特に作业後1ヶ月以内の再调整は無料で対応いたします。